1. Ma cuisinière vient tout juste d'être installée et les brûleurs de surface fonctionnent, mais le four ne chauffe pas.
2. Lorsque j'ai utilisé mon four pour la première fois, il y avait une odeur et de la fumée.
3. La surface de la table de cuisson semble trop chaude pour être touchée durant l'utilisation des brûleurs de surface et/ou du four.
4. Lorsque j'allume l'un des boutons des brûleurs, une étincelle se produit en même temps aux quatre allumeurs. Est-ce que ceci est normal?
5. Ma cuisinière possède des grilles de brûleur en fonte; j'ai remarqué que de la rouille commence à se former sur le fond.
6. Ma cuisinière fait du bruit quand j'utilise le four. Ceci est-il normal ou s'agit-il d'un problème?
7. Ma porte de four semble être fermée mollement; est-ce qu'il y a un problème avec le joint de la porte?
8. La température du four semble trop chaude pour certaines de mes recettes et pas assez chaude pour d'autres. Dois-je me procurer un nouveau thermostat?
9. L'heure n'apparaît pas sur l'afficheur du régulateur électronique de four. Si j'appuie sur la touche CLOCK sur le panneau de commande, l'heure apparaît pendant quelques secondes et s'efface à nouveau.

1. Ma cuisinière vient tout juste d'être installée et les brûleurs de surface fonctionnent, mais le four ne chauffe pas.
•• Durant l'installation, l'installateur peut avoir fermé accidentellement l'alimentation en gaz du brûleur de four.
Sur les cuisinières à allumage électrique, il y a un levier d'arrêt situé sur le détendeur. Pour que le four fonctionne, ce levier doit pointer vers le côté et non vers l'arrière. Le détendeur est situé à l'endroit où le conduit flexible de gaz est raccordé à la cuisinière. Pour trouver le détendeur, consultez vos instructions d'installation.

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2. Lorsque j'ai utilisé mon four pour la première fois, il y avait une odeur et de la fumée.
•• Il est possible de sentir certaines odeurs et/ou de voir une petite quantité de fumée émaner de votre nouvelle cuisinière.
Ceci est généralement causé par l'isolation de fibre de verre qui contient un agent liant. L'odeur s'atténuera après la première utilisation de votre four. Avant de faire de la cuisson dans votre four pour la première fois, nous vous recommandons d'ALLUMER le four à 400 °F (204 °C) pendant 30 minutes. Il s'agit d'une opération de rodage initial. Vous pouvez également augmenter l'aération de la pièce en ouvrant une fenêtre.

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3. La surface de la table de cuisson semble trop chaude pour être touchée durant l'utilisation des brûleurs de surface et/ou du four.
•• Durant l'utilisation, la température de la surface de la table de cuisson augmente.
Il est normal que la chaleur soit transmise de vos ustensiles aux surfaces qui les entourent. Lorsque le four est en marche, une chaleur supplémentaire est produite. Reportez-vous à votre Guide d'utilisation et d'entretien pour connaître la bonne dimension d'ustensile à utiliser et l'endroit où est situé l'évent. Lisez les précautions et les avertissements énumérés dans votre guide d'utilisation et d'entretien.

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 4. Lorsque j'allume l'un des boutons des brûleurs, une étincelle se produit en même temps aux quatre allumeurs.
•• Ceci est normal.
Il est normal qu'une étincelle se produise à tous les électrodes en même temps, mais seul le brûleur que vous ALLUMEZ reçoit l'alimentation en gaz et produit une flamme.

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5. Ma cuisinière possède des grilles de brûleur en fonte; j'ai remarqué que de la rouille commence à se former sur le fond.
•• Les surfaces du bas des grilles de brûleur en fonte sont souvent non finies pour permettre aux gaz présents dans la fonte de s'échapper durant le procédé de fabrication.
Pour réduire la rouille, ne laissez pas les grilles dans l'eau pendant de longues périodes de temps. Après le nettoyage, séchez-les soigneusement pour prévenir la formation de rouille. Vous pouvez également recouvrir le bas des surfaces d'huile végétale ou d'un aérosol de cuisine antiadhésif, mais souvenez-vous d'essuyer l'excès d'huile avant de replacer les grilles sur la cuisinière. Les résidus d'huile végétale laissés sur la grille peuvent provoquer une faible quantité de fumée lorsque le brûleur est utilisé à nouveau.

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 6. Ma cuisinière fait du bruit quand j'utilise le four. Est-ce que cela est normal, ou y a-t-il un problème?
•• Ceci est normal.
Les changements de température produisent l'expansion et la contraction des métaux.

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7. Ma porte de four semble être fermée mollement; est-ce qu'il y a un problème avec le joint de la porte?
•• Ceci est normal.
La sensation molle est normale et le joint ne résiste pas totalement lorsque vous poussez la porte contre le cadre avant du four. Cette sensation molle est attribuable à la conception du joint de la porte qui assure une bonne étanchéité.

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8. La température du four semble trop chaude pour certaines de mes recettes et pas assez chaude pour d'autres. Dois-je me procurer un nouveau thermostat?
•• Pour vous faciliter les choses, votre four a été réglé et testé à l'usine pour fournir des températures de cuisson précises.
Lors des premières utilisations, suivez attentivement les durées et les températures recommandées dans vos recettes. Assurez-vous de lire votre Guide d'utilisation et d'entretien pour : des suggestions concernant la cuisson, le rôtissage et le gril, les ustensiles appropriés et leur utilisation, les solutions aux problèmes courants de cuisson, les mesures de sécurité et le nettoyage, les vérifications à faire avant de faire appel au service après-vente, ainsi que d'autres renseignements utiles destinés à vous fournir de l'aide. Aussi, si vous utilisez des ustensiles foncés, ceux-ci ont tendance à absorber la chaleur et peuvent brunir le fond de la préparation que vous faites cuire, la faire trop cuire ou faire que celle-ci soit prête beaucoup plus rapidement. Si vous croyez que votre four est trop chaud ou trop froid, certains modèles vous permettent d'ajuster la température du four selon vos préférences. Reportez-vous à votre Guide d'utilisation et d'entretien pour ajuster la température.

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9. L'heure n'apparaît pas sur l'afficheur du régulateur électronique de four. Si j'appuie sur la touche CLOCK sur le panneau de commande, l'heure apparaît pendant quelques secondes et s'efface à nouveau.
•• Plusieurs cuisinières qui possèdent un système électronique permettent que l'afficheur de l'heure soit éteint ou allumé en appuyant sur la touche CLOCK et en la maintenant enfoncée pendant 15 secondes.
Appuyez sur la touche CLOCK et maintenez-la enfoncée. Le temps apparaîtra pendant quelques secondes puis il disparaîtra pour finalement réapparaître et émettre un bip. Relâchez la touche et l'heure devrait rester affichée. Suivez cette procédure pour éteindre l'afficheur.

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